Política de Privacidad
En BITESEIT, Sociedad Anónima, respetamos su derecho a la privacidad y protegemos la información personal que nos comparte a través de nuestros canales digitales.
Compromiso de privacidad
En BITESEIT, Sociedad Anónima, respetamos su derecho a la privacidad y protegemos la información personal que nos comparte.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web, formularios de contacto, redes sociales y demás canales digitales oficiales.
BITESEIT mantiene el compromiso de cumplir con las leyes, normativas y buenas prácticas aplicables en materia de privacidad, confidencialidad y protección de datos.
Este compromiso refleja el valor que damos a la confianza de nuestros clientes, aliados comerciales, proveedores y usuarios.
Esta política aplica a todos los sitios web, formularios electrónicos, redes sociales y plataformas digitales administradas por BITESEIT, Sociedad Anónima.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted proporciona de manera voluntaria, consciente y directa mediante nuestros canales de atención y comunicación.
- Nombre completo o nombre de la empresa.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Cargo, organización o institución a la que pertenece.
- Información relacionada con solicitudes de servicio, cotizaciones o propuestas comerciales.
- Mensajes enviados mediante formularios web, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
Uso de la información recopilada
La información proporcionada podrá ser utilizada para los siguientes fines:
- Atender consultas, solicitudes o requerimientos.
- Elaborar y enviar cotizaciones comerciales.
- Brindar información sobre nuestros productos, servicios y soluciones tecnológicas.
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales.
- Coordinar soporte técnico o atención al cliente.
- Mejorar nuestros procesos, canales de atención y experiencia digital.
- Enviar comunicaciones corporativas, informativas o promocionales, cuando corresponda.
BITESEIT utilizará la información personal únicamente para los fines para los cuales fue proporcionada.
Uso y divulgación de la información
BITESEIT, Sociedad Anónima, no venderá, alquilará ni comercializará información personal de sus usuarios a terceros sin su consentimiento expreso.
La información personal únicamente podrá ser compartida en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario o cliente.
- Cuando intervengan proveedores tecnológicos, asesores o aliados comerciales sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Cuando exista una obligación legal o un requerimiento emitido por una autoridad competente.
- Cuando sea necesario para proteger los derechos legítimos de BITESEIT, sus clientes o terceros.
BITESEIT no comercializa bases de datos ni información personal proporcionada por sus clientes y usuarios.
Seguridad de la información
La información personal podrá ser almacenada en bases de datos y plataformas tecnológicas administradas por BITESEIT, Sociedad Anónima, o por proveedores autorizados.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas orientadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Los proveedores tecnológicos que intervengan en el tratamiento o almacenamiento de información deberán mantener estándares razonables de seguridad y confidencialidad.
Aunque implementamos medidas de protección, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.
Cookies y tecnologías similares
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Derechos del usuario
El usuario podrá presentar solicitudes relacionadas con el uso y tratamiento de su información personal.
- Solicitar confirmación sobre el uso o almacenamiento de sus datos personales.
- Solicitar la corrección o actualización de información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de información que ya no resulte necesaria, cuando corresponda.
- Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales o promocionales.
Para ejercer estos derechos puede comunicarse al correo:
ventas@biteseit.com.gtCambios a esta política
BITESEIT, Sociedad Anónima, se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web o en los canales digitales oficiales correspondientes.
Se recomienda revisar esta sección periódicamente para conocer cualquier actualización relacionada con el tratamiento de la información personal.
Contacto
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