Política de Privacidad BITESEIT, Sociedad Anónima
En BITESEIT, Sociedad Anónima, respetamos su derecho a la privacidad y protegemos la información personal que nos comparte. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web, formularios de contacto, redes sociales y canales digitales oficiales.
BITESEIT, Sociedad Anónima mantiene el compromiso de cumplir con las leyes, normativas y buenas prácticas aplicables en materia de privacidad, confidencialidad y protección de datos. Este compromiso refleja el valor que damos a la confianza de nuestros clientes, aliados comerciales, proveedores y usuarios.
La presente política aplica para todos los sitios web, formularios electrónicos, redes sociales y plataformas digitales administradas por BITESEIT, Sociedad Anónima.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted proporciona de manera voluntaria, consciente y directa, incluyendo, entre otros:
- Nombre completo o nombre de empresa
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Cargo o institución
- Información relacionada con cotizaciones o solicitudes de servicios
- Mensajes enviados mediante formularios web, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales
Uso de la información recopilada
La información proporcionada podrá ser utilizada para:
- Atender consultas, solicitudes o requerimientos
- Elaborar y enviar cotizaciones comerciales
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales
- Coordinar soporte técnico o atención al cliente
- Mejorar nuestros procesos, atención y experiencia digital
- Enviar comunicaciones corporativas o promocionales, cuando corresponda
BITESEIT utilizará la información únicamente para los fines para los cuales fue proporcionada.
Uso y divulgación de la información
BITESEIT, Sociedad Anónima no venderá, alquilará ni comercializará información personal de sus usuarios a terceros sin consentimiento expreso.
Asimismo, no divulgaremos información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado
- Cuando intervengan proveedores tecnológicos o aliados bajo deber de confidencialidad
- Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente
- Para proteger derechos legítimos de BITESEIT o de terceros
Seguridad de la información
La información personal será almacenada en bases de datos seguras administradas por BITESEIT, Sociedad Anónima o por proveedores tecnológicos autorizados que cumplan estándares razonables de seguridad.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas orientadas a proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar tráfico y optimizar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desea.
Derechos del usuario
Usted podrá solicitar, cuando corresponda:
- Confirmación sobre el uso de sus datos
- Corrección o actualización de información
- Eliminación de datos no necesarios
- Retiro de consentimiento para comunicaciones comerciales
Para ejercer estos derechos puede escribirnos a:
Cambios a esta política
BITESEIT, Sociedad Anónima se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en los canales oficiales correspondientes.
Contacto
Si tiene consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:
BITESEIT, Sociedad Anónima
Guatemala, Guatemala
📧 ventas@biteseit.com.gt
📞 +502 4685-8363